Audit UX

Audit UX & Diag Design : Transformez vos frictions en leviers de croissance.

Votre produit stagne ? Le taux d'abandon grimpe sur votre tunnel de conversion ou vos utilisateurs se plaignent d'un outil complexe ? Avant de tout casser pour reconstruire, il faut comprendre.

Chez Jujotte, agence de Product Design basée à Nantes, nous ne nous contentons pas de juger l'esthétique. Nous disséquons votre interface pour identifier précisément où vous perdez de l’attention, de la fluidité… bref de l'argent. Depuis 2018, nous transformons votre « dette design » en avantage concurrentiel grâce à une approche sans concession.

Pourquoi réaliser un audit UX maintenant ?
(L'enjeu stratégique)

Un produit digital n'est jamais figé, il s'érode. La dette design s'accumule, les fonctionnalités sont ajoutées "au chausse-pied" et l'expérience finit par devenir illisible.

Un audit peut également s’effectuer à partir de “simples” maquettes. Afin de prendre de la hauteur, grace aux recommandations d’un expert en UX design, avant de développer la moindre ligne.

Un audit est nécessaire pour aligner les visions :

Pour le CTO

Réduire la dette technique et le "code spaghetti" généré par un design incohérent qui paralyse vos sprints.

Pour le Product Manager

Sortir du brouillard et valider vos intuitions par la donnée et l'usage réel.

Pour le CEO

Relancer un ROI qui s'essouffle et sécuriser vos prochains investissements de développement.

Notre méthode : Un diagnostic chirurgical en 4 piliers

Nous ne survolons pas votre produit. Nos designers seniors plongent dans votre écosystème pour en extraire la valeur latente.

1

Analyse Heuristique & Ergonomie

Nous passons votre interface au crible des 10 critères de Nielsen et des standards d’accessibilité. Navigation, affordance, gestion des erreurs : nous identifions les points de friction que vous ne voyez plus à force d'avoir "le nez dedans".

2

Data & Parcours Utilisateurs

Nous croisons notre expertise métier avec vos outils de mesure (Google Analytics, Hotjar, Mixpanel). Si 40% de vos utilisateurs quittent le parcours à l'étape 3, nous ne devinons pas pourquoi : nous le prouvons par l'observation comportementale.

3

Accessibilité (RGAA) & Éco-conception

Un produit accessible, c'est un marché 15% plus large. Nous intégrons les critères d'inclusion et de légèreté technique pour garantir une performance durable et une conformité aux réglementations actuelles.

4

Qualité "Sous le capot" & Structure Figma

Nous auditons la propreté de vos fichiers source. Vos fichiers Figma sont-ils industrialisables ? La structure de vos composants permet-elle une maintenance efficace ou est-elle un cauchemar pour vos développeurs ?

Trois niveaux d'audit selon vos besoins

Format
durée
Objectif
Audit Flash
1-3 jours
Analyse de cohérence UI et ergonomie rapide pour corriger les bloquants prioritaires.
Audit de Parcours
3 jours
Focus sur un workflow critique (ex: tunnel de vente, pilotage de charge) pour fluidifier l'expérience.
Audit Deep Dive
5-10 jours
Analyse structurelle complète incluant recommandations d'architecture et wireframes de correction (voire maquettes au besoin).

Le Diag Design BPI : Financez votre excellence stratégique

Jujotte est habilitée par la BPI pour vous accompagner dans le montage de votre dossier de financement.

Le bénéfice

Une prise en charge jusqu’à 50% de la prestation (audit express d’une valeur de 3000 € HT).

L’objectif

Valider votre stratégie de produit avant d'engager de lourds investissements.

Pour qui ?

PME et Startups françaises qui veulent faire du design un levier de compétitivité.

Le livrable Jujotte : Un backlog actionnable, pas un PDF oublié

On déteste les rapports de 80 pages qui finissent au fond d'un Drive. Nous livrons des outils de travail concrets pour vos équipes :

1

Matrice Impact / Effort

Un tableau de priorisation radical pour savoir quoi corriger dès demain matin pour un gain immédiat.

2

Quick Wins & wireframes et/ou maquettes Figma

Des recommandations visuelles concrètes, potentiellement "pixel-perfect" et prêtes à être intégrées en production.

3

Arbitrage Coût/Usage

Nous sollicitons la Tech pour chiffrer chaque choix de design et maximiser votre ROI.

4

Feuille de route stratégique

Une vision claire pour votre futur produit ou votre refonte globale, alignée sur vos objectifs business.

Pourquoi nous choisir plutôt qu'une autre agence ?

Parce que Jujotte est reconnue pour son pragmatisme. On ne vous vendra pas une refonte complète si un ajustement de vos flux critiques suffit à doubler votre conversion. Nous sommes des designers orientés résultats : votre succès se mesure en taux de conversion, en taux de satisfaction, en taux de recommandation, pas en likes sur Dribbble.

Ce qu'en disent nos clients

"L'audit de Jujotte a été un électrochoc. En 5 jours, on a identifié un point de friction sur notre onboarding qui nous faisait perdre 20% de nos leads. La roadmap était tellement claire que nos dévs ont tout implémenté en deux sprints. Le ROI a été immédiat."

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Position, Entreprise

FAQ