Nous identifions ensemble les parcours et fonctionnalités à tester, et préparons les scénarios.
Les tests suivent le guide d’entretien et les scénarios d’usages établis en amont. Les tests peuvent aussi prendre un format rapide, sur le modèle des guerilla tests.
Nous réalisons une analyse croisée des différents tests et en ressortons les principaux apprentissages. Nous listons aussi les retours donnés écran par écran. Vous aurez ensuite nos recommandations d’évolutions de vos interfaces pour répondre aux irritants pointés par vos usagers.
Nous pouvons vous former à la méthodologie de tests, pour vous rendre plus autonomes sur vos prochaines sessions.